Chính sách mua hàng

  1. Trang chủ
  2. Chính sách mua hàng

Chính sách mua hàng

Ngày đăng: 17/12/2025 09:06 AM

Chính sách mua hàng tại Hải Nam Phát

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HẢI NAM PHÁT luôn đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu. Để mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, thuận tiện và minh bạch, chúng tôi xây dựng chính sách mua hàng rõ ràng, chi tiết, đảm bảo khách hàng có thể yên tâm lựa chọn sản phẩm pallet gỗ chất lượng.

1. Quy trình đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng tại Hải Nam Phát qua các kênh sau:

Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng và tư vấn các giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

2. Phương thức thanh toán

Hải Nam Phát hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt:

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Thanh toán trực tiếp tại văn phòng

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Chúng tôi đảm bảo mọi giao dịch được bảo mật tuyệt đối, minh bạch và an toàn.

3. Chính sách vận chuyển

  • Giao hàng nhanh chóng tại TP Hồ Chí Minh và các khu vực lân cận.

  • Hỗ trợ vận chuyển theo yêu cầu khách hàng đối với các đơn hàng số lượng lớn.

  • Khách hàng sẽ được cung cấp thông tin vận chuyển và mã theo dõi để dễ dàng kiểm tra tình trạng đơn hàng.

4. Chính sách đổi trả

Hải Nam Phát cam kết:

  • Sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng mẫu mã sẽ được đổi hoặc hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

  • Khách hàng cần giữ hóa đơn và bao bì sản phẩm để được hỗ trợ nhanh chóng.

  • Mọi yêu cầu đổi trả sẽ được xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp.

5. Hỗ trợ khách hàng

Đội ngũ tư vấn của Hải Nam Phát luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến sản phẩm, đặt hàng và dịch vụ. Khách hàng có thể liên hệ:

Chúng tôi luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm pallet gỗ chất lượng, uy tín và thuận tiện cho mọi khách hàng.